Sikap dan prilaku adalah bahian dari komunikasi. Dengan satu sikap saja, penerjemahannya bisa dimengerti secara masal. Itulah yang kita lihat saat Ronaldo menyingkirkan botol Coca Cola, sehingga sahamnya terjun bebas.
Sikap asalah suatu komunikasi universal, dimana kita bisa membaca suatu gestur tubuh seseorang mencerminkan perasaan yang bagaimana. Meski demikian, bisa saja antara gestur yang dimaksud pelaku, bisa jadi diterjemahkan berbeda.
Jikalah Anda seorang pimpinan, hendaklah berhati-hati, karena perubahan prilaku dari seorang pimpinan, dari bersahaja jadi sombong, dari alim jadi angkuh mudah terbaca dengan hanya membaca gestur dan mimik wajah.
Yang paling perlu belajar manner, belajar melenturkan sikap memang mereka para pesohor dan para pejabat publik, atau setidaknya mereka yang selalu berhubungan dengan publik, agar komunikasi tetap nyaman dan membawa hawa positif. (MIM)
Broadcaster radio senior, pecinta musik, fotografi dan trekking.
